Preguntas Frecuentes - Tienda Prama

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Tienda Prama” font_container=”tag:h2|font_size:25px|text_align:left|color:%23434343″ google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” el_class=”faq-page-title”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”inner-bottom-xs”][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

COMO PUEDO OBTENER EL CATALOGO

En este link podrás obtener nuestro catalogo que se actualiza automáticamente cada vez que recibimos nuevas referencia

https://photos.app.goo.gl/iLD3o6hYvKb7MmU69[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

COMO SER CLUB PRAMA Y BENEFICIOS?

Es muy sencillo. La Primera inversión debe ser de una compra igual o superior a 600.000 cotizados a los precios de detal, y obtendrás automáticamente un descuento de 35% .

Ejemplo: Si agregas al Carrito de Compras $600.000 pagaras $390.000

Luego de ello te daremos una clave y usuario con el cual podrás ingresar en el sistema en cualquier momento y realizar la compra del producto que desees con el mismo 35% de descuento.

*El sistema aplica el 35% de descuento sobre el precio normal ( no sobre precio de oferta)

*Debes acumular cada mes compras iguales o superiores a $200.000 para continuar activo como cliente club.

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COMO REALIZAR UNA COMPRA?

Es muy sencillo. Primero agrega todos los productos que quieras al carrito, una vez los tengas das click CARRITO, a continuación colocas tu dirección de envío, datos de pago, realizas el pago y ya prepararemos tu producto para enviarlo!

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COMO COMPRAR AL POR MAYOR?

Es muy sencillo. Primero agrega todos los productos que quieras al carrito, una vez los tengas das click en el CARRITO.

Automáticamente por compras superiores a $130.000 el sistema aplicara un descuento de 25% .

*El sistema no aplica descuento a los productos que ya están en Oferta.

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Si deseas realizar tu envío por Agencia Servientrega debes notificarlo.

Aqui puede hacer tu cotizacion de envio:

Interrapidisimo https://www.interrapidisimo.com/cotiza-tu-envio/

Envio https://envia.co/[/vc_toggle][vc_toggle title=”EN CUANTO TIEMPO SE DESPACHA MI PEDIDO?”]Despacho de envíos nacionales: Si tu pedido se concreta antes de entre 2:00 pm y 4:00pm ( Esto Dependerá de la dementa en el momento), lo despacharemos el mismo día.

Despacho de envíos contraentrega: Si tu pedido se concreta antes de las 11:00 am, lo despacharemos el mismo día o el día que el clientes acuerde.[/vc_toggle][vc_toggle title=”SERVICIO CONTRAENTREGA”]Nuestro servicio contraentrega tiene cubrimiento desde Copacabana hasta la Estrella, si realizas un pedido desde otro lugar que no sea esas Zonas debes realizar el pago por adelantado para que tu pedido pueda ser despachado. NO CONTAMOS CON ENVÍOS GRATIS.

El domicilio Contraentrega en la ciudad de MEDELLÍN y área metropolitana tendrá un costo entre 8.000 y 10.000 según la zona.[/vc_toggle][vc_toggle title=”MI PEDIDO FUE ENVIADO Y DEBO CAMBIAR LA DIRECCIÓN DE ENVÍO” el_id=”1459864577831-bdb5bc1a-4a98″]Deberás contactar a la agencia de envíos, indicarles tu número de guía y pedirles que cambien tu dirección.[/vc_toggle][vc_toggle title=”MODIFICAR MI PEDIDO UNA VEZ REALIZADO” el_id=”1459864633996-9b7e4f16-199e”]

Podemos modificar el pedido solo una vez luego que se ha concretado. Ten en cuenta que esto puede generar demora de 1 a 2 días hábiles.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”PUEDO CANCELAR MI PEDIDO UNA VEZ CONCRETO?” el_id=”1459864665894-b82f7067-8407″]Puedes modificar una vez tu pedido. No se hace devolución de dinero.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]